Logiciel de gestion d'interventions en ligne

Horneo offre une suite complète de fonctionnalités de gestion d'interventions de maintenance conçues pour simplifier et organiser vos processus de maintenance préventive et curatives.

Notre solution vous permet de gérer efficacement toutes les étapes de vos interventions, du suivi initial à la résolution finale.

 
 

Attention, certaines fonctionnalités nécessite une offre dédiée.

Ajouter, gérer, suivre ses interventions facilement de n'importe où via un navigateur sur ordinateur, tablette ou smartphone. Une interface graphique simple et intuitive pour faciliter la gestion de la maintenance.

 
Interface Horneo pour ajouter une intervention

Ajout d'interventions simplifiées

Renseignez et catégorisez facilement vos différentes interventions. Horneo vous simplifie la saisie avec le pré-remplissage d'adresse ou l'ajout d'adresse par contrat. Ajoutez une intervention en moins de 30 secondes !

Interface Horneo avec une timeline intervention

Suivre l'activités des interventions

Gardez un historique de vos changements d'état d'interventions. Vous pouvez également laisser des commentaires entre utilisateurs et techniciens, uniquement visible en interne, pour informer d'un changement.

Interface Horneo pour annuler une intervention

Annuler une intervention

Un doublon ? Une mauvaise information ? Annulez votre intervention en gardant une trace de l'annulation dans son activité.

 
 
 

Planifier des interventions facilement

Transformez vos interventions en rendez-vous d'un simple clic sur l'interface Horneo. Vous pouvez décaler, annuler ou replanifier n'importe quelle intervention.

 
Fenêtre pour planifier une intervention

Planifier une intervention

Planifier simplement une intervention depuis la création de l'intervention ou à partir d'une intervention déjà créée.

Interface montrant le rendez-vous planifié

Décaler une intervention

Décaler d'un simple clic l'intervention prévu pour votre technicien.

Fenêtre pour planifier une intervention

Annuler un rendez-vous

Vous pouvez depuis l'interface web et mobile, annuler un rendez-vous contre une justifition afin de suivre l'activité de l'intervention.

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