Ajouter, gérer et suivre les interventions en quelques clics, de n'importe où

Gagnez du temps avec la saisie simplifiée des interventions et le suivi précis de leur avancement. Planifiez et gérez les rendez-vous en toute facilité. Horneo offre une solution intuitive et efficace pour une gestion de maintenance sans stress.

 

Découvrez les fonctionnalités

Ajout d'interventions rapide

Simplifiez la gestion de vos interventions en les renseignant et les catégorisant rapidement. Avec Horneo, le pré-remplissage d'adresses ou l'ajout d'adresses par contrat vous permettent d'ajouter une intervention en moins de 30 secondes.

Suivi des interventions en temps réel

Gardez un historique complet des changements d'état pour chaque intervention. Laissez des commentaires internes entre utilisateurs et techniciens pour faciliter la communication en toute transparence.

Gestion des rendez-vous facilitée

Prenez, reportez ou annulez facilement un rendez-vous avec notification en temps réel au technicien concerné via une alerte push. Tout est fait pour être simple et intuitif.

Suspension d'intervention

Vous ne pouvez pas réaliser l'intervention ? Suspendez-la facilement ! Elle passera en "attente" tout en conservant un historique précisant la raison de cette suspension. Pratique, non ?

Annulation d'intervention avec suivi

Un doublon ou une erreur d'information ? Annulez l'intervention tout en conservant une trace dans son historique pour garder un suivi clair des actions.

Gamme de maintenance

Créez des gammes de maintenance pour chaque équipement. Définissez les tâches, suivez les interventions et accédez à un historique complet. Adaptez-les pour optimiser la performance de vos équipements.

Comment l'utilisation d'un outil de gestion d'interventions améliore la productivité ?

 

Simplifier les processus

L'utilisation d'un outil de gestion permet de simplifier la saisie des interventions en centralisant toutes les informations nécessaires au même endroit. Cela évite les pertes de temps liées à la recherche de documents dispersés et facilite la consultation des données pour un suivi précis de l'avancement des interventions.

Optimiser la planification

Planifier efficacement les interventions en tenant compte des disponibilités des techniciens et des priorités des tâches à effectuer. Cela permet d'organiser les interventions de manière optimale, en évitant les chevauchements d'activités et en assurant une répartition équilibrée des charges de travail.

Améliorer la gestion

En centralisant les informations, en simplifiant les processus et en optimisant la planification, horneo permet d'assurer une meilleure réactivité face aux demandes d'intervention, de minimiser les risques d'erreurs et de maximiser l'efficacité opérationnelle de l'équipe technique.

Three mobile mockup

Application mobile de gestion d'interventions

L'application technicien

Optimisez la gestion de vos interventions terrain et boostez la performance de vos techniciens grâce à notre application mobile.

Découvrir l'application

 

Optimiser la gestion de vos interventions

Gagnez du temps grâce à une saisie simplifiée et un suivi précis. Planifiez et gérez vos rendez-vous sans effort.

 
Fenêtre pour planifier une intervention

Gestion de planning

Supervisez facilement l'emploi du temps de vos techniciens et accédez à toutes les informations nécessaires pour une organisation optimale.

Interface montrant le rendez-vous planifié

Gestion des techniciens

Facilitez la gestion des interventions de votre équipe : créez, suivez et communiquez en toute simplicité.

Fenêtre pour planifier une intervention

Espaces clients

Offrez à vos clients une interface intuitive pour une communication transparente et une gestion efficace des demandes.

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